Traitement des commandes,
expédition et livraison

Comment ça marche ?

Attention !

Délais spéciaux à partir du 21 octobre : 

Les commandes passées à partir du 21 octobre seront envoyées entre le 14 novembre  et le 23 novembre.

Les commandes passées à partir du 1er novembre seront envoyées entre 23 novembre et le 4 décembre.

Les commades contenant un calendrier de L'Avent sont prioritaires et seront envoyées avant le 14 novembre afin de garantir leur réception avant le 1er décembre. 

Trois modes de livraison sont disponibles :

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- La livraison par la poste classique : peut prendre entre 3 et 21 jours ouvrables, elle n'offre pas de suivi et n'est pas remboursée en cas de perte, vol ou dégradation.

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- La livraison par la poste avec suivi : offre un suivi et peut prendre entre 3 et 21 jours ouvrables, elle permet une intervention en cas de perte, vol ou dégradation. Si vous choisissez cette méthode de livraison n'oublier pas d’inscrire votre numéro de téléphone.

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- La livraison par Mondialrelay : peut prendre entre 3 à 10 jours ouvrables. Celle-ci donne la possibilité d'un suivi du colis, elle permet une intervention en cas de perte, vol ou dégradation. Si vous choisissez cette méthode de livraison, n'oubliez pas de mettre en remarque (dans le panier) de votre commande le nom et l'adresse exacte de votre point relais ainsi que votre numéro de téléphone.